• آسیب های ناشی از نقص فنی ذاتی وسیله ، مواد بکار رفته در آن و شرایط تولید ، تا تاریخ قید شده در کارت گارانتی می باشد.
  • ارائه کارت گارانتی در هنگام دریافت خدمات الزامی است .
  • باز شدن محصول توسط افراد غیر مجاز ، قطعه را از شرایط گارانتی حارج می کند.
  • گارانتی فقط شامل سخت افزار بوده و خدمات پس از فروش گارانتی اندیشه هیچ گونه مسئولیتی در قبال اطلاعات موجود روی قطعه ، قبل از مراجعه به گارانتی و یا بعد از آن نخواهد داشت .
  • مخدوش شدن هولوگرام ، شماره سریال و عبارات درج شده بر روی کارت گارانتی ، موجب ابطال گارانتی می گردد .
  • آسیب های ناشی از ورود مایعات و مواد شیمیایی به دستگاه ضربه یا آسیب فیزیکی ، حوادث طبیعی ، آتش سوزی ، نوسانات برق ، آسیب دیدگی کانکتور و کابل و استفاده نادرست از دستگاه و اتصال پورتهای ورودی و خروجی به برق شهر خارج از تعهدات گارانتی می باشد .
  • قرار داشتن در محدوده زمان گارانتی

شرایط گارانتی تبلت

  • مشتری گرامی ضمن تشکر از حسن انتخاب شما ، تبلتی که توسط شرکت اندیشه نگار گارانتی می شود از لحاظ آسیب های ناشی از نقص فنی ، قطعات سخت افزاری دستگاه از جمله باتری ، آداپتور و … به استثنای لوازم جانبی در صورت سلامت ظاهری و نداشتن آسیب فیزیکی مشمول گارانتی خواهد بود.
  • ارائه خدمات گارانتی در صورت همراه داشتن کارت گارانتی ، جعبه دستگاه و متعلقات کامل درون آن مقدور است .
  • مدت زمان گارانتی دستگاه بر اساس تاریخ ذکر شده بر روی جعبه و کارت گارانتی دستگاه می باشد .
  • خریدار موظف است در هنگام خرید از سالم بودن برچسب ضمانت ، تطابق سریال محصول و شماره سریال ذکر شده بر روی کارت ضمانت اطمینان حاصل کند .
  • این گارانتی شامل آسیب های سخت افزاری و آسیب های نرم افزاری ناشی از نصب و استفاده از نرم افزار های غیر استاندارد ، سیستم عامل های غیر منطبق و غیر رسمی و روت نمودن دستگاهها نمی باشد .
  • طبق استاندارد جهانی ارائه خدمات به دستگاههایی با بیش از ۵ پیکسل سوخته انجام می پذیرد .
  • دستگاههای خارج از گارانتی در صورت امکان ، با اخذ هزینه های مربوطه تعمیر خواهند شد .
  • عدم کارکرد دستگاه در نرم افزارهای خاص به منزله معیوب بودن آن نبوده و تبلت از دیدگاه گارانتی سالم محسوب می گردد .